قوانین و مقررات

شرایط و ضوابط استفاده از خدمات وبسایت فروشگاه اینترنتی مادرلند

 

به فروشگاه سیسمونی مادرلند خوش آمدید. وبسایت فروشگاه مادرلند این فرصت را برای شما فراهم می‌کند که از میان تعداد متنوعی از کالاها که برای فروش از طریق وبسایت فهرست‌بندی شده‌اند به جستجو و خرید آسان بپردازید.

استفاده از وبسایت فروشگاه سیسمونی مادرلند و یا خرید یکی از محصولات ما نشان می‌دهد که شما پذیرفته‌اید که به واسطه قبول این شرایط و ضوابط محدودیت‌هایی داشته باشید. متقابلا اگر این شرایط را نپذیرید به این معناست که از وبسایت و خدمات آن استفاده نخواهید کرد. اگر شما با این شرایط و ضوابط موافق نیستید باید دسترسی و استفاده از وبسایت و هر گونه خدمات آن را متوقف کنید.تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت مادرلند می‌باشد.

 

لطفاً ضوابط و مقررات را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی مادرلند به دقت ملاحظه فرمایید:

ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی سیسمونی مادرلند ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی مادرلند به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.

کپی رایت و مالکیت معنوی

همه حقوق مرتبط با اطلاعات ارائه شده در این وب سایت محفوظ و متعلق به www.motherlaand.com است.همه مطالب در دسترس فروشگاه اینترنتی مادرلند مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر ، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی مادرلند جزئی از اموال فروشگاه محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس ، در انحصار فروشگاه اینترنتی مادرلند است.

حریم خصوصی

فروشگاه اینترنتی مادرلند به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته، آن را موضوعی جدی تلقی می‌کند و از آن محافظت می‏‌کند.
فروشگاه اینترنتی مادرلند متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی سیسمونی مادرلند، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

مسئولیت عمومی

فروشگاه مادرلند موظف است کالاها را مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است برای او ارسال کند و مشخصات كالا از نظر گارانتی،مدل،طرح و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.

مادرلند تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد که تا جایی که مقدور است تصویر و رنگ محصولات را دقیق نشان دهد ولی نمی‌تواند دقیق بودن صفحه نمایش سیستم شما را تضمین کند و در صورت مغایرت مسئولیتی به عهده ما نیست.هم‌چنین ما تضمین نمی‌کنیم که کیفیت محصولات، خدمات و اطلاعات فروشگاه مادرلند دقیقا مطابق انتظارات شما باشد.

ثبت سفارش

• • در فروشگاه سیسمونی مادرلند، با توجه به نوسانات بازار، قیمت‌ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تایید سفارش از سوی مادرلند، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور خریدار وجود نخواهد داشت.
  • پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
  • تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.

هزینه کالا

قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (در مواقعی که مادرلند ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.

تحویل

شما می‌پذیرید که خدمات تحویل از طریق شرکت‌های تحویل ثالث انجام می‌شوند (تامین کنندگان خدمات تحویل )

شما می‌پذیرید که فروشگاه مادرلند ارائه دهنده گزینه‌های تحویل و بیمه نیست و صرفا تسهیل کننده تعامل شما با ارائه دهندگان خدمات تحویل و شرکت های حمل و نقل می‌باشد.

در مواقعی که محصولی در طول خدمات تحویل گم می‌شود یا آسیب می‌بیند، شما می بایست:

• • به طور مستقیم با ارائه دهنده خدمات تحویل تماس بگیرید تا درخواست بازپرداخت و یا درخواست استفاده از بیمه را در دسترس داشته باشید.
  • از طریق ایمیل با کارشناسان مادرلند نیز در ارتباط باشید تا مشخص شود که چگونه محصولات در حمل و نقل آسیب دیده است، بنابراین از این طریق ما قادر هستیم که در این مورد تصمیم بگیریم که آیا ارائه دهنده خدمات تحویل به جهت چنین نقصی باید از لیست ارائه خدمات ما حذف شود یا خیر.
  • مادرلند پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.

دریافت کالا

• • در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به مادرلند اطلاع داده شود تا فروشگاه مادرلند بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.
  • خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به مادرلند اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری مادرلند مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
  • خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت مادرلند داشته باشد آن را به فروشگاه مادرلند اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات مادرلند مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

عودت کالا

در صورت انصراف از خرید در شرایطی که بسته بندی کالا باز نشده باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار می‌تواند آن را تا یک الی سه روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس فروشگاه مادرلند عودت داده و وجه آن‌ را پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به مادرلند در صورت انصراف خریدار از خرید ، بر عهده خریدار می‌باشد.

در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس فروشگاه مادرلند ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتی که کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.

در صورت لغو سفارش، مادرلند 48 ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد.امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و مادرلند از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است(ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است)

خرید آنلاین از مادرلند تنها از طریق وبسایت www.motherlaand.com امکان پذیر است. فعالیت مادرلند در شبکه اجتماعی اینستاگرام تنها با اکانت motherlaand@ می‌باشد. لطفا سیسمونی مادرلند را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند مادرلند پیگرد قانونی خواهد داشت.

 

فروشگاه سیسمونی مادرلند این حق را برای خود محفوظ نگاه می‌دارد که هر کدام از شرایط و ضوابط را از طریق به روزرسانی این صفحه بنا به صلاحدید خود مورد بازبینی و تغییر قرار دهد. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی مادرلند تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و ادامه دسترسی شما به وبسایت به معنای پذیرش و موافقت با این تغییرات است(دقت داشته باشید این امر وظیفه شماست که شرایط و ضوابط را چک کنید تا از تغییرات آن باخبر شوید)

[سوالات خود را در مورد این شرایط و ضوابط از طریق آدرس جیمیل motherlaand24@gmail.com با ما در میان بگذارید]